Forfait dépannage à domicile
25€/heure*
Prise de rendez-vous 06.31.52.81.35
Nous intervenons directement sur site (domicile, bureau,…),
afin de vous éviter de débrancher vos appareils.
Pour cela deux raisons :
– Le gain de temps pour la reconfigurations/installation de vos périphériques,
– Les pannes proviennent parfois de causes externes liées à l’environnement.
Au cas ou un retour atelier serait nécessaire, nous prendrons la dépose/pose de vos appareils à notre charge.
Sont compris dans ce forfait de base :
– Maintenance et dépannage sur site
– Nettoyage de la machine
– Optimisation de votre système d’exploitation
– Contrôle virus et divers problèmes (spam, spyware,…)
Ne sont pas compris dans le forfait :
– Matériel de remplacement en cas de panne physique.
Le sourire, et les conseils de solutions délivrés par notre équipe sont gratuits.
Forfait télé-dépannage informatique
20€/heure ou 175€/an**
Demande de support 06.31.52.81.35
Nous intervenons à distance sur vos appareils, après acceptation de la connexion de votre part.
Pour une intervention plus rapide et sans contrainte de protection sanitaire.
Au cas ou un télé-dépannage ne serait pas possible quel qu’en soit la raison, vous pourrez toujours opter pour une intervention à domicile en déduction des éventuels coût déjà facturés.
Sont compris dans ce forfait de base :
– Télé-maintenance
– Optimisation de votre système d’exploitation
– Contrôle virus et divers problèmes (spam, spyware,…)
Ne sont pas garanti dans le prix du forfait :
Une réussite complète du rétablissement de votre appareil, ce dernier pouvant nécessiter une intervention physique.
Pensez à l’abonnement mensuel pour plus de tranquillité.
* Sans supplément dans un rayon de 20 km autour de Brignoles. Pour toute demande d’intervention au-delà une majoration dû au trajet pourra vous être demandée. N’hésitez pas à nous demander un devis gratuit.
** A régler avant tout début d’intervention.